Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01.09.2025 
Оператор персональных данных: ИП Камбицы Н.Г., зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ (ИНН: 761021188899, ОГРНИП: 312761013300052). 
Контакты: Email: [email@example.com
Телефон: [+7 (_) _--] 
Почтовый адрес: 152934, Ярославская обл., Рыбинский р-н, г. Рыбинск, ул. Герцена, 93, 150. 

1. Общие положения 

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Solace, расположенного на платформе kit.yandex.ru (далее — «Сайт»). 
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ, включая актуальные изменения по состоянию на сентябрь 2025 года. 
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. 

2. Какие данные мы собираем 

• Мы собираем следующие категории данных: 
• ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки (для оформления заказа). 
• История заказов, переписка с сервисом поддержки. 
• Платежные данные (через сервис Яндекс.Пэй / ЮKassa — мы не храним реквизиты банковских карт). 
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, cookie, логи. 
• Данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика). 

3. Правовые основания обработки 

Персональные данные обрабатываются на основании: 
• заключения и исполнения договора (оформление и доставка заказа); 
• согласия Пользователя (например, подписка на рассылку, маркетинг); 
• выполнения требований законодательства РФ; 
• законных интересов Оператора (улучшение работы сайта, защита от мошенничества). 

4. Цели обработки 

Мы используем персональные данные для: 
• оформления и исполнения заказов; 
• доставки товаров; 
• предоставления консультаций и поддержки; 
• выполнения требований налогового и иного законодательства; 
• отправки уведомлений, новостей и акций (с согласия Пользователя); 
• улучшения качества сервиса, аналитики и безопасности. 

5. Cookies и аналитика 

5.1. Сайт использует cookie-файлы и технологии отслеживания, включая Яндекс.Метрику. 
5.2. Cookies делятся на необходимые (для работы корзины, авторизации) и дополнительные (аналитика, реклама). 
5.3. Пользователь может отказаться от cookies через настройки браузера или баннер управления cookies. В случае отказа некоторые функции Сайта могут быть ограничены. 

6. Передача данных третьим лицам 

6.1. Для работы Сайта и выполнения заказов данные могут передаваться: 
• сервису онлайн-платежей Яндекс.Пэй / ЮKassa (ООО «НКО Юмани»); 
• курьерским и логистическим компаниям; 
• хостинг-провайдеру (Яндекс.Кит, Яндекс Облако); 
• сервисам аналитики (Яндекс.Метрика); 
• государственным органам по законному запросу. 
6.2. Все третьи лица обрабатывают данные в соответствии с договорами и действующим законодательством РФ. 

7. Локализация и хранение данных 

Персональные данные пользователей граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (инфраструктура Яндекс.Кит и Яндекс.Облако). 

8. Сроки хранения 

• данные заказов — не менее 4 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства); 
• технические данные (cookie, логи) — до 12 месяцев; 
• маркетинговые данные — до отзыва согласия Пользователя; 
• данные, необходимые для защиты прав Оператора, — в течение сроков исковой давности. 

9. Права Пользователя 

Пользователь имеет право: 
• получать информацию о своих персональных данных и об их обработке; 
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они устарели или обрабатываются незаконно; 
• отозвать согласие на обработку персональных данных; 
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. 

10. Безопасность 

Оператор принимает технические и организационные меры защиты данных, включая: 
• шифрование соединений (HTTPS), 
• ограничение доступа, 
• резервное копирование, 
• внутренние регламенты работы с ПДн. 
При выявлении утечки Оператор обязан уведомить Роскомнадзор и пострадавших пользователей в сроки, установленные законом. 

11. Изменения в Политике 

Оператор имеет право обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте с указанием даты вступления в силу. 

12. Контакты 

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: 
Email: [email@example.com
Телефон: [+7 (_) _--] 
Адрес: [вставьте]